top of page

Central de Suporte

O local adequado para registrar ocorrências e consultar a base de conhecimento

Nosso suporte técnico está disponível 24 horas por dia, através da Central de Suporte aqui no site.

 

Na Central de Suporte você encontra uma seleção de materias em texto (artigo) e vídeo, preparados com muito carinho para que você possa entender melhor as funcionalidades do sistema e até resolver por si mesmo algum problema. O acesso aos artigos está disponível diretamente na Tela do sistema GEO (Gestão Escolar Online).

 

Utilizamos a ferramenta Teamviewer para fazer o acesso ao computador do usuário, facilitando o atendimento de Help-Desk e agilizando a solução de pequenas dúvidas.

 

Você também pode solicitar suporte através do e-mail suporte@jcsolucoes.com.br

ou através da Central de Atendimento (11) 2626-26374 (horário comercial).

Conhecendo a Central de Suporte

Assista ao vídeo abaixo para entender melhor

Veja um exemplo de artigo publicado na Base de Conhecimento

Clicando na imagem você será redirecionado ao artigo em questão

Central de Suporte ao Cliente do Sistema GEO - Gestão Escolar Online
...

© 2013 by JC Soluções. Todos os direitos reservados.

bottom of page